Por Em , Em 5 outubro, 2016

Como a 3D Concursos se reergueu com a ajuda da Samba Tech

“Entenda porque grandes projetos em EAD precisam de uma estrutura tecnológica adequada e como a Samba ajudou no caso da 3D Concursos.”

3D Concursos

Quando se tem uma ótima ideia, com a divulgação certa, ela ganha força, apoio e logo se torna um sucesso absoluto. Então, é necessário estar preparado para esse cenário e oferecer a melhor estrutura para quem comprou seu projeto e confiou naquilo que você está oferecendo, certo? E foi isso que a 3D Concursos fez.

No Brasil, hoje temos um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, que exige muito dos profissionais em termos de qualificação e oferece salários apenas satisfatório. Portanto, muitas pessoas veem nos concursos públicos a melhor chance de serem realmente reconhecidas por sua capacidade, competência e qualificações profissionais. Os altos salários e a estabilidade são também mais um atrativo desse tipo de função.

Porém, passar em um concurso público, com tanta concorrência e vagas quase sempre muito limitadas, não é uma tarefa fácil. Muitas pessoas, então, investem tempo e dinheiro estudando duro para as provas e treinando as habilidades e competências exigidas nos concursos. Elas estão sempre em busca de conteúdo de qualidade que possa ser relevante para que elas alcancem seu objetivo. E melhor ainda é se esse conteúdo puder ser acessado a qualquer momento, de qualquer lugar e oferecer flexibilidade e comodidade, como nos modelos EAD.

Por isso, quando 4 profissionais renomados na área de concursos públicos se reuniram e decidiram criar um portal de cursos online para ajudar os candidatos nas seleções, a ideia foi muito bem recebida e logo ganhou adesão de pessoas do país inteiro. Muita gente queria acessar o conteúdo de qualidade que era distribuído por eles e já na noite de lançamento do projeto, a grande quantidade de acessos nos vídeos surpreendeu. Porém, infelizmente, não só no sentido positivo.

A euforia dos números incríveis de acesso nos primeiros minutos do projeto no ar, logo foi frustrada por um problema que pegou os organizadores de surpresa: a falta de uma plataforma de vídeos adequada a demanda criada pelos cursos.

Com o grande volume de pessoas assistindo aos vídeos ao mesmo tempo, o site da 3D Concursos, por não contar com uma plataforma de vídeos, ficou apenas 5 horas no ar, até que não suportou e caiu por completo, deixando os alunos totalmente frustrados, sem acesso aos conteúdos e sem saber o que tinha acontecido.

O problema foi tão grave que poderia ter destruído toda a reputação do portal, construída em sua divulgação, e feito com que o projeto estivesse fadado a ser um fracasso. Porém, os criadores do curso, em vez de cederem ao desespero, começaram a buscar soluções racionais e rápidas para o problema. E foi então que encontraram a Samba Tech e começaram a ter alguma esperança de salvar seu negócio.  

Como a Samba Tech ajudou a reerguer a 3D Concursos

Nas palavras de Rodrigo Fontenelle, coordenador do projeto, quando ele e seus parceiros procuraram a Samba, eles estavam “angustiados” pelo que tinha acontecido e principalmente pelo que isso representava para os alunos, que tinham ficado sem conteúdo e sem ter como estudar para atingir seus objetivos. Eles queriam encontrar uma solução rápida e que colocasse os cursos novamente no ar com qualidade total.

Então, o consultor que atendeu essa demanda aqui na Samba Tech, rapidamente entendeu a gravidade da situação e começou a buscar uma saída para o problema.

Em menos de 24h a equipe da Samba já estava em contato com a equipe da 3D Concursos para fazer as integrações necessárias e começar a reverter o quadro caótico que tinha se formado.

Um mês depois, o site já estava novamente no ar e, dessa vez, com uma mega estrutura para aguentar tranquilamente qualquer quantidade de acessos simultâneos. Com uma plataforma de vídeos adequada, a 3D Concursos voltou com força total e é um sucesso absoluto desde então. O rápido suporte de nossa equipe, que funciona 24/7 e a disposição para entender e buscar as melhores soluções para os problemas do portal foram um dos principais diferenciais para que o site voltasse ao ar em tão pouco tempo e com qualidade total.    

Hoje, além de preparação para os principais concursos do país através de videoaulas com professores renomados, a 3D Concursos disponibiliza também cursos para provas específicas. Todos os conteúdos são frequentemente atualizados e o aluno da 3D também conta com materiais complementares em PDF e comentários de questões e provas anteriores.

Há ainda algumas aulas que podem ser acessadas de modo gratuito para que os alunos interessados conheçam a metodologia de ensino, os professores e a qualidade do conteúdo antes de adquirirem o material.

Nas redes sociais da 3D Concursos, é possível encontrar diversas pessoas muito satisfeitas com o que está sendo oferecido e com a qualidade dos conteúdos. Isso é mais um reflexo do trabalho bem feito dos organizadores e do sucesso do projeto.

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E por que ter uma boa plataforma de vídeos é tão importante para projetos como o da 3D Concursos?    

Quando alguém vai criar um grande projeto na internet, principalmente se ele envolve vídeos, é importante ter uma estrutura tecnológica que não só suporte a grande quantidade de acessos nos materiais, mas também seja eficiente em termos de gerenciamento, fornecimento de dados, estabilidade e segurança. Se isso não acontece, os problemas podem ser muitos e de diversos tipos. As plataformas gratuitas ou aquelas oferecidas pelos próprios servidores dos sites não são as mais adequadas para confiar seu conteúdo, por serem extremamente limitadas em termos de quantidade de acessos suportados, personalização, segurança e monetização.

Primeiro, temos a questão da estabilidade, que assim como no caso da 3D Concursos, pode ficar totalmente comprometida quando você não utiliza uma estrutura adequada de gerenciamento e reprodução de vídeos. Sem uma boa plataforma, seus materiais podem sofrer com travamentos, problemas de buffering e tela preta ou, podem até ficar totalmente fora do ar, comprometendo seu site e a imagem de seu projeto como um todo. Além do mais, nessa situação você não terá dados suficientes sendo gerados e isso pode te impedir de avançar com sua estratégia.    

Você já notou a quantidade de cursos e vídeos piratas que temos circulando na internet hoje? As fracas configurações de segurança de algumas plataformas de vídeo facilitam o roubo e os downloads não autorizados de conteúdo e podem gerar prejuízos incalculáveis para quem produz os materiais originalmente. Em longo prazo, essas práticas podem até mesmo destruir projetos grandes e que pareciam ter tudo para dar certo. Portanto, é importante investir em uma plataforma que também possa garantir a segurança dos seus materiais e que impeça que eles sejam vendidos ou distribuídos de forma indevida, gerando prejuízos para seu projeto.

E é por isso tudo que a Samba Tech foi a opção escolhida quando a 3D Concursos teve que tomar uma decisão quanto ao fornecimento de uma tecnologia para vídeos.

O Samba Vídeos, a plataforma de vídeos da Samba Tech, além da estabilidade garantida independente do volume de acessos em cada material, oferece uma interface limpa e organizada para que você gerencie seus conteúdos de forma mais eficiente e que pode ser personalizada para ter a cara do seu projeto.

Além do mais, oferecemos dados completos sobre todas as suas mídias e que não ficam restritos ao superficial como número de visualizações. Na plataforma é possível saber como as pessoas estão consumindo seus materiais, qual o perfil da sua audiência, quais as taxas de engajamento e retenção de cada conteúdo e muito mais. Com o Samba Vídeos, é muito mais simples ter insights valiosos para impulsionar sua estratégia.

E com recursos avançados em relação a segurança, que garantem a proteção do seu conteúdo, por exemplo, pela tecnologia DRM, criptografia, ou restrição por idade e senha, você pode ficar bem mais tranquilo. Seu conteúdo será distribuído apenas para quem você quer e seu projeto não terá prejuízos com relação a pirataria e consumo indevido dos seus materiais.

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Para que um projeto seja bem sucedido, mais do que partir de uma boa ideia, ele precisa ter uma boa estrutura tecnológica, que seja adequada às necessidades dos seus clientes. Nesse sentido, se você trabalha com vídeos, precisa de uma boa plataforma, que ofereça valiosos recursos em relação a segurança, gerenciamento e distribuição de conteúdo.

A 3D Concursos, logo em sua fase inicial, sentiu o drama de não contar com uma plataforma de vídeos profissional, o que quase colocou todo o projeto em risco. Mas com ajuda da Samba Tech, ela conseguiu se reerguer e nós agradecemos muito por toda a confiança durante esse momento difícil.

Hoje o portal é um sucesso e isso é reflexo da boa administração e das escolhas que os gestores da 3D fizeram em questões como tecnologia, distribuição e oferta de conteúdo.

Se você também está tendo problemas com a estabilidade de seus vídeos em um projeto, ou quer começar algo novo utilizando vídeos, converse com a Samba Tech! Nós iremos estudar seu negócio, mapear suas necessidades e encontrar a melhor solução tecnológica para você.

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